Jakie samochody można myć na myjni?

Myjnia przeznaczona jest dla samochodów o DMC do 3,5 tony. Samochody ciężarowe powyżej 3,5 t DMC, jak również ciągniki (w tym ciągniki siodłowe), czy koparki nie mogą korzystać z myjni. Informują o tym znaki drogowe umieszczone na wjeździe. Tak więc można myć motocykle, quady, samochody osobowe, busy.

Czy na myjni jest obsługa?

Jest, jednak z założenia nasza myjnia jest samoobsługowa i obsługa nie myje samochodów. Pracownik jest z reguły w godz. 08.00 do 16.00. ale również w innych, w zależności od potrzeb.

Co zrobić, gdy nie mam monet do wrzutnika na stanowisku?

W kontenerze technicznym umieszczonym na środku pomiędzy stanowiskami znajduje się rozmieniarka banknotów o nominałach do 100 zł. Automat wydaje monety 2 i 5 zł. Klient sam decyduje jaką opcję wymiany zastosować poprzez naciśnięcie przycisku "SEL" znajdującego się w dolnej części panela rozmieniarki. Na przykład rozmieniając 20 zł możemy wybrać jedną z trzech opcji:
1. 10 * 2 zł
2.  4 * 5 zł
3.  5 * 2 zł i 2 * 5 zł. Po wyborze odpowiedniej opcji naciskamy przycisk "OK".

Co robić w przypadku awarii?

Kiedy zdarzy się awaria - np. pęknięcie węża ciśnieniowego podczas pracy, należy natychmiast nacisnąć czerwony przycisk "STOP" umieszczony na prawej stronie panelu wrzutnika. Zatrzymuje on pracę urządzenia na stanowisku. O awarii należy poinformować obsługę myjni, dostępną pod tel. 535 77 44 30 lub 29 760 93 00 (w godz. od 08.00 do 16.00 w dni powszednie)

Rozmieniarka "połknęła" banknot ...?

Najczęstszą przyczyną takiej sytuacji jest nierówne włożenie banknotu. Rozwiązaniem skutecznym w 99% przypadków jest włożenie kolejnego banknotu. W takim przypadku rozmieniarka wyda obydwa banknoty. Kiedy jednak tak się nie stanie należy wezwać obsługę, dostępną pod tel. 535 77 44 30 lub 29 760 93 00 (w godz. od 08.00 do 16.00 w dni powszednie) lub powiadomić Agencję Ochrony Mienia "GROM" - tel. 500 153 770 lub 29 764 26 51.

Jak można otrzymać fakturę lub paragon za mycie?

Są dwa sposoby:
1. Przed rozpoczęciem mycia należy skontaktować się osobiście z obsługą lub telefonicznie, aby mógł ktoś osobiście podejść i zobaczyć za jaką kwotę został umyty samochód i odebrać paragon lub fakturę w biurze (czynne w dni robocze od 08.00 do 16.00)
2. Nabyć w siedzibie firmy kluczyk czipowy EuroKey (kaucja zwrotna - 40 zł) i doładować go żądaną kwotą i myć bezgotówkowo. W momencie doładowania wystawiana jest faktura VAT lub paragon. W tym przypadku klient dodatkowo otrzymuje rabat w wysokości 10 procent.

Dlaczego nie wolno stosować własnych środków do mycia?

Nie ma takiej potrzeby. Mikroproszek radzi sobie doskonale z większością intensywnych zabrudzeń. Wszystkie dostępne w sprzedaży detalicznej preparaty do mycia felg oparte są na kwasach nieorganicznych, które nie tylko niszczą nam betonową posadzkę i kostkę brukową, ale również Państwa samochód!

Co robić jeśli słabo działa odkurzacz?

Najczęstszą przyczyną jest zapchanie węża poprzez nieumyślne zassanie papierków, biletów parkingowych, spinek do włosów, wykałaczek, zapalniczek, długopisów, śrub itp. Wszystkie te rzeczy mogą spowodować nawarstwianie się śmieci w wężu i jego zatkanie. Sprawność odkurzaczy sprawdzana jest codziennie, ale jeśli stało się podczas gdy Państwo odkurzali  - prosimy o zgłoszenie tego obsłudze. Ponieważ nigdy nie wiemy, czy ktoś przed nami nie spowodował zatkania odkurzacza - bezpiecznie jest na początek wrzucić monetę jednozłotową. Za 1 zł mamy aż 3 minuty odkurzania!

Czy można zamienić u obsługi drobne monety?

Obsługa służy wszelką pomocą przy instruktażu lecz nie świadczy usług bankowych .

Dlaczego nie możemy myć silników?

Zabrudzenia olejowe i ropopochodne stanowią zagrożenie dla środowiska i zgodnie z ustawą o ochronie środowiska nie mogą być odprowadzane do kanalizacji ściekowej.

end faq

archiwalny artykuł z okazji otwarcia myjni